Восстановление удаленных писем на mail.ru
Если вы случайно удалили письмо на Mail.ru или не можете найти важное сообщение, которое вам отправил другой пользователь, то не беспокойтесь – у вас есть шансы восстановить потерянные послания, если вы будете следовать приведенной ниже инструкции.
Проверка спама
Если вы ждете важное письмо, но оно не появляется на почте, то проверьте папку «Спам» – сюда отправляются не только рекламные сообщения, но и те послания, которые Mail.ru посчитал сомнительными. Если нужное вам письмо находится в папке «Спам», переместите его к другим входящим посланиям:
- Выделите сообщение.
- Нажмите «Переместить» и выберите папку «Входящие».
Выделенное вами письмо будет перемещено в папку «Входящие», чтобы вы снова его случайно не потеряли из виду.
Восстановление из корзины
Все удаленные письма отправляются в папку «Корзина», ссылку на которую можно найти в меню слева. Эта папка очищается автоматически лишь в том случае, если выйти из почты (не просто закрыть вкладку, а выйти из аккаунта Mail.ru). Сообщения, которые хранятся в «Корзине» Майл, можно быстро восстановить:
- Выделите письмо, которое нужно восстановить.
- Нажмите кнопку «Переместить» на верхней панели и выберите папку, в которую нужно отправить письмо.
В Майле можно создать отдельный каталог, в которую будут складываться сообщения от одного адресата. Её можно защитить паролем и закрыть для почтовых программ, чтобы оградить конфиденциальные сообщения от взора третьих лиц. Для создания папки:
- Нажмите ссылку «Настроить папки».
- Добавьте новый каталог для посланий. Можно указать родительскую папку (например, «Входящие»).
- Пролистните экран вниз и откройте настройки профиля.
- Перейдите в раздел «Правила фильтрации».
- Добавьте новый фильтр. Укажите условие – адрес почты, с которой будут приходить нужные письма. В поле «Поместить в…» укажите созданную вами папку.
Вы можете настраивать фильтр по своему усмотрению, автоматически распределяя письма по разным каталогам для лучшей упорядоченности и сохранности корреспонденции.
Отключение автоматической очистки
Чтобы удаленные в корзину Mail.ru сообщения не стирались при выходе из аккаунта, измените настройки почты:
- Авторизуйтесь на сервисе Mail.ru и зайдите в свой почтовый ящик. Пролистните экран вниз и откройте настройки профиля.
- Перейдите в раздел «Работа с письмами».
- Снимите отметку с опции «Очищать папку «Корзина» при выходе».
Теперь удаленные с Mail.ru сообщения можно будет восстановить даже после выхода из аккаунта, переместив их в любой другой каталог («Входящие», «Отправленные», «Спам» и т.д.).
Поиск на компьютере
Если вы синхронизировали почту Mail.ru с каким-либо клиентом на компьютере (например, Outlook Express), то можно попробовать восстановить пропавшие послания с компьютера. Сделать это можно с помощью утилиты Easy Mail Recovery.
- Запустите программу. В окне мастера восстановления выберите «Найти файлы с почтой».
- Выберите диск, на котором будет запущен поиск файлов.
- Дождитесь завершения сканирования и посмотрите результаты поиска.
В бесплатной версии можно посмотреть текст письма в нижней части окна; если вы хотите восстановить послания, то придется приобретать платную редакцию программы.
Если синхронизация с Outlook не была установлена и на компьютере нет следов писем, то восстановить удаленные сообщения не получится. В FAQ на сайте Mail.ru написано, что вернуть послания, которые пользователь удалил самостоятельно, нельзя. Единственная возможность – попросить вашего собеседника переслать послания, которые вам нужны. Поэтому чтобы не оказаться в безвыходной ситуации, сохраняйте важные письма в отдельные папки.
(голосов: 6, средняя оценка: 3,33 из 5)
Загрузка...
