Как восстановить удаленные сообщения в вайбере
Если вы поменяли мобильное устройство на более новую модель, потеряли старый телефон или случайно удалили Viber, то восстановить переписку у вас не выйдет – все сообщения хранятся только на смартфонах, не синхронизируясь ни с какими серверами. Есть лишь один вариант вернуть утраченные диалоги – попросить ваших собеседников отправить вам тексты сообщений, ведь у них вся переписка должна остаться.
Резервное копирование
Восстановить удаленные смс в Вайбере не получится, но уберечь переписку от случайного удаления можно с помощью резервного копирования. В настройках Viber для этого есть специальная опция, позволяющая отправить все диалоги в виде файла на электронную почту.
- Запустите Viber и зайдите в его меню (кнопка с тремя полосками).
- Откройте раздел «Настройки».
- Перейдите в подменю «Вызовы и сообщения».
- Выберите «Журнал электронных сообщений».
Появится уведомления о создании файла резервной копии, в который будут добавлены все входящие и исходящие сообщения. Затем появится список сервисов, которые можно использовать для сохранения переписки из Viber. Если выбрать отправку по электронной почте, то архив с сообщениями из Вайбера будет автоматически прикреплен к письму.
Восстановить переписку в приложении не получится. Не сохранятся смс и в данных аккаунта – сообщения можно будет посмотреть только в файле резервной копии в браузере на компьютере. Если вам требуется конкретное послание, используйте для поиска по фразе сочетание Ctrl+F, чтобы быстрее найти нужный фрагмент переписки.
Сохранение с возможностью выбора
Если вам неудобно отправлять архив с смс на электронную почту, можно сохранить их на карте памяти телефона. Для выполнения этой задачи понадобится приложение Backup Text for Viber, которое можно бесплатно скачать в Play Market.
- Запустите Play Market и найдите приложение Backup Text for Viber. Нажмите «Установить».
- Дождитесь окончания инсталляции и откройте приложение. Примите лицензионное соглашение.
- С помощью фильтров укажите, какие сообщения вы хотите сохранить, чтобы затем восстановить их в Вибере. Можно сохранить только входящие (исходящие) смс или всю переписку в Вайбере.
- Выберите в разделе «File Type» формат, в котором сохранится переписка.
- Нажмите «Export to» и выберите пункт «SD Card».
После выполнения этих действий можно удалить Viber и не беспокоиться, что сообщения пропадут – вся переписка будет храниться в указанном вами месте. Восстановить сообщения на сервисе не получится, но зато вы не потеряете важную информацию.
Коллега попросила у меня телефон всего минут на 20, ей нужно было через вайбер с кем-то пообщаться, после того как она мне вернула телефон, я не знаю что она там делала, но моих переписок Viber не стало, их там и не много было, но некоторые с них были так важны для меня( Установила после прочтения ваших советов резервное копирование, чтобы в будущем уберечь переписку. Очень жаль что нельзя никак восстановить, а обращаться к собеседникам не хочется(
спасибо
спасибо
спс)