Восстановление Iphone 4 без ошибок
Проводить процедуру восстановления для iPhone 4 может потребоваться при нештатной работе системы, отдельных модулей, или если забыт пароль экрана блокировки. Расскажем, как сохранив фото и иную пользовательскую информацию, реанимировать Айфон и избавиться от сбоев, при которых система выдает коды 3004, 2009, 16, 4005, 4013, 3194.
Создание бэкапа
Любой способ восстановления iPhone подразумевает установку новой прошивки и потерю всех личных данных на Айфоне. К счастью, архивные копии фото и иной важной информации сделать просто. Потребуется iTunes и компьютер:
- Подключите iPhone к компьютеру;
- Когда определится устройство, кликните по его иконке правой кнопкой;
- В контекстном меню выберите команду создания копии.
Айфон можно синхронизировать и с любым из бесплатных облачных сервисов – так каждое сделанное фото при подключении через Wi-Fi гаджет выдает в сетевое хранилище.
Стандартный способ сброса настроек
Это простой метод, позволяющий во многих случаях избавиться от глюков при работе iPhone. Пользовательская информация и фото не сохраняются, настройки сбрасываются до заводских. Чтобы не испытывать дополнительных трудностей при восстановлении прошивки лучше сразу использовать свежую версию iTunes, а также iOS.
Хотя приложение на компьютере может скачать ОС за вас в ходе прошивки, но при этом иногда Айфон выдает сбои 3194, 3004, 4005, 21, 11 и т. п. Кроме того, версия iOS, установленная автоматически, будет самой последней, что устраивает далеко не каждого владельца iPhone.
Порядок штатной прошивки девайса следующий:
- Если функция «Найти iPhone» на вашем устройстве с iOS 5 и выше активирована, этот режим следует отключить в разделе iCloud.
- Подключите гаджет к ПК. Если для iTunes в настройках не задан автозапуск при подключении iPhone, запустите медиаплеер принудительно.
- Кликнув по иконке аппарата рядом с кнопкой iTunes Store, перейдите в режим настроек.
- Щелкните мышью по кнопке восстановления через Айтюнс, одновременно удерживая нажатой Shift на клавиатуре в Windows и Alt в Mac OS.
- При появлении следующего окна укажите путь к скачанному файлу ОС, инициируйте восстановление.
Аппарат перейдет в Recovery Mode и сбросит настройки до заводских, пользователь получит возможность вернуть контакты, фото и т. п. через созданный бэкап.
Стандартное обновление
Если никаких архивных сохранений вы не делали, Айфон выдает сбои, требуется перепрошивка, но терять личные данные не хочется, попробуйте выполнить не восстановление, а обновление системы. В этом случае iOS тоже будет перепрошита, но фото и вся другая информация никуда не пропадет. Шанс на исправление багов в этом случае меньше, да и пароль сбросить не удастся.
Начиная с 5-й версии iOS этот метод обновления доступен не только через iTunes, но и просто при доступности сети Wi-Fi. Подробно рассматривать первый способ не имеет смысла, так как он полностью повторяет описанный выше способ восстановления, просто в 4-м пункте следует нажимать кнопку «Обновить». По сети Wi-Fi сделать это еще проще:
- в разделе «Основные» настроек гаджета откройте «Обновление ПО»;
- отобразится строка со свежей версией прошивки, кликните по нижней строчке загрузки и обновления.
Останется дождаться окончания процесса. iOS будет переустановлена, пароль, настройки, фото и т. д. сохранятся.
Исправляем ошибки в Recovery Mode
С Recovery Mode можно решить большинство возникших проблем и сбросить пароль. Восстановление осуществляется также через Айтюнс, данные, в т. ч. фото, контакты и т. д. не сохраняются. Методика перепрошивки аналогична описанной выше, только в режим Recovery пользователь вводит свой Айфон уже самостоятельно. Последовательность действий:
- Отключите аппарат.
- Зажмите и удерживайте Home на телефоне, в это время подключите его кабелем к компьютеру через iTunes.
- Появление иконки медиаплеера и USB-кабеля на дисплее будет указывать, что телефон перешел в режим Recovery.
- Если Айтюнс не загрузился автоматически, запустите его и убедитесь, что медиаплеер распознал подключенный девайс – на экране появится соответствующее уведомление.
- Далее точно так же выберите Айфон, зажмите Shift и кликните по кнопке восстановления.
- Останется указать расположение новой прошивки, запустить процесс и дождаться его окончания, ввести пароль Apple ID и обновить настройки.
Здесь и далее мы предположили, что на ПК инсталлирована свежая iTunes и официальная iOS скачана на жесткий диск.
Использование DFU Mode
Даже при простом обновлении прошивки, необходимости сбросить пароль и т. д. рекомендуется делать это в обход ОС через режим DFU, заранее сделав бэкап, сохранив фото, скачав файл прошивки и затем восстановив личные данные. Таким способом можно устранить не только самые тяжелые программные неисправности, сбросить пароль, но и избежать всевозможных сбоев, например, с кодами 16, 21, 11, 4005, 3194 и т. п., часто возникающих при переустановке ОС в другими методами.
Последовательность переустановки в данном случае полностью повторяет описанное выше за исключением того, что Айфон нужно будет принудительно ввести в режим именно DFU, а не Recovery. Делается это следующим образом:
- Подключите к компьютеру Айфон и выключите последний, либо удерживайте в течение 10 секунд одновременно кнопки включения и «Домой».
- Спустя 10 секунд кнопку включения отпустите, при этом «Домой» удерживая нажатой.
- Продолжайте держать ее зажатой до тех пор, пока на ПК не отобразится сообщение об обнаружении гаджета.
Обнаружен он будет, судя по сообщению, в Recovery Mode, однако распознать режим DFU можно по отсутствию какого-либо изображения на дисплее – он в зависимости от модели должен быть черным или белым.
Возможные сбои при перепрошивке
Чтобы сбросить пароль и устранить программные неисправности гаджетов от Apple, лучше использовать режим DFU. Однако многие пользователи испытывают определенные трудности со входом в него, поэтому чтобы убрать пароль, делают переустановку iOS непосредственно из системы или в Recovery Mode, из-за чего иногда возникает ошибка. Коды могут различаться – 16, 21, 11, 4005, 4013, 4014, 3194 и др. Рассмотрим ниже причины сбоев при обновлении и то, как можно с ними бороться.
Появление сбоев с кодами 4005, 4013 и 4014
Коды 4005, 4013 и 4014 появляются в основном после отсоединения гаджета от ПК в процессе обновления, или если программа прервалась по иным причинам в ходе выполнения. Для исправления ситуации:
- установите iTunes самой свежей версии;
- попробуйте использовать другой оригинальный USB-кабель или даже компьютер;
- принудительно выполните перезагрузку девайса;
- если использовался передний порт USB, задействуйте задний.
Часто ошибка с номером 4005, 4013 и 4014, наряду с 16, 21, 11 и др. возникает по причине неисправной аппаратной части iPhone. Например, при падении устройства могут нарушаться контакты чипа модема, микросхемы компаса и др. При обновлении телефон диагностирует все модули и если не находит хоть какой-то, выдает окно с описанием неисправности – ошибка 11, 16, 21, 4005, 4013 или 4014. Поэтому если перечисленные способы не помогли, Айфон придется относить в сервис, где мастер должен будет перепаять проблемные чипы.
Сбой 3004 при обновлении
Иногда при переустановке iOS через Айтюнс процесс прерывается кодом 3004. Основные причины здесь две:
- блокирование установки ПО антивирусом, в результате чего Айтюнс теряет возможность связаться с сервером;
- работа брандмауэра, расценивающего скачиваемую информацию как угрозу и также ее блокирующего.
Ошибка 3004 часто устраняется очень просто:
- Отключите все ПО безопасности, после чего заново запустите режим обновления через Айтюнс.
- Иногда назначение браузера Internet Explorer основным решает проблему с кодом 3004. Это делается во вкладке «Программы» свойств браузера.
Если все-таки отображается ошибка 3004, очистите вашу систему от вирусов. Вредоносный код, наряду с используемым в гаджете пиратского ПО, может также привести к невозможности проведения переустановки iOS из-за сбоя 3004.
Переустановка не завершается из-за кода 2009
Если обнаруживается обрыв соединения компьютера с девайсом, Айтюнс выдает сообщение, что найдена ошибка 2009 и процесс прекращается. Решается задача с появлением 2009 следующими способами:
- Поменяйте кабель на другой оригинальный Apple USB;
- Подключитесь через другой USB-порт или компьютер с установленным плеером Айтюнс;
- Отключите от ПК все работающие USB-девайсы за исключением необходимых – клавиатуры, мыши и непосредственно перепрошиваемого устройства.
Если ошибка 2009, 4005 и др. не устраняется, iPhone придется отдать на обслуживание.
Неисправности с кодами 11, 16 и 21 и т. п. не дают перепрошить устройство
Если телефон не перепрошивается и выдает сбои 11, 16 или 21, велика вероятность аппаратных проблем. Это может быть неисправность радиомодуля, несовпадение контрольной суммы IMEI и серийного номера девайса. По этой причине ранее ошибка 11, 16 и 21, как и 4005 могла появляться на iPhone 4 и 4S после восстановления в Китае – они продавались под маркой «как новые» или Refurbished.
Однако код 11, 16 и 21 может далее и не мешать установке, если выполнить некоторые стандартные действия:
- Обновите iTunes, отключите стороннее ПО безопасности;
- Используйте другой оригинальный кабель USB;
- Проверьте работоспособность ПК, сети, сделайте еще пару попыток переустановки iOS, используя режим DFU – так вероятность появления окошка сбоев 11, 16 и 21 будет минимальной.
Если все попытки неудачны, система выдает коды 11, 16 и 21, 4005, то устранять проблемы придется в сервисе.
Ликвидация сбоя 3194
Ошибка 3194 выдает невозможность получения программой Айтюнс при отправлении запроса на подпись прошивки ответа от серверов Apple. Причины появления кода 3194:
- изменения в файле hosts, например, для использования при кешировании серверов Cydia;
- Apple не выдает подписи на старые прошивки, инициируя появление сбоя 3194.
Способов устранения неисправности 3194 несколько:
- Обновите Айтюнс.
- Установите на ПК приложение TinyUmbrella. После запуска утилиты откройте вкладку Advanced и снимите галочку напротив строчки Set Hosts to Cydia и снова попытайтесь восстановиться. В этом случае iTunes перестанет подключаться к Cydia вместо серверов Apple и выдавать сбой 3194.
- Откройте на компьютере системный файл hosts с помощью «Блокнота». Удалите из файла строчку 74.208.105.171 gs.apple.com, сохранитесь и перезагрузите ПК.
Один из предложенных вариантов наверняка сможет избавить вас от появления сбоя – ошибка 3194 исчезнет, после чего можно будет перепрошить телефон, ввести новый пароль, вернуть фото и настройки.