Восстановление удаленных писем на mail.ru

Если вы случайно удалили письмо на Mail.ru или не можете найти важное сообщение, которое вам отправил другой пользователь, то не беспокойтесь – у вас есть шансы восстановить потерянные послания, если вы будете следовать приведенной ниже инструкции.

Проверка спама

Если вы ждете важное письмо, но оно не появляется на почте, то проверьте папку «Спам» – сюда отправляются не только рекламные сообщения, но и те послания, которые Mail.ru посчитал сомнительными. Если нужное вам письмо находится в папке «Спам», переместите его к другим входящим посланиям:

  1. Выделите сообщение.
  2. Нажмите «Переместить» и выберите папку «Входящие».mail9

Выделенное вами письмо будет перемещено в папку «Входящие», чтобы вы снова его случайно не потеряли из виду.

Восстановление из корзины

Все удаленные письма отправляются в папку «Корзина», ссылку на которую можно найти в меню слева. Эта папка очищается автоматически лишь в том случае, если выйти из почты (не просто закрыть вкладку, а выйти из аккаунта Mail.ru). Сообщения, которые хранятся в «Корзине» Майл, можно быстро восстановить:

  1. Выделите письмо, которое нужно восстановить.
  2. Нажмите кнопку «Переместить» на верхней панели и выберите папку, в которую нужно отправить письмо.mail8

В Майле можно создать отдельный каталог, в которую будут складываться сообщения от одного адресата. Её можно защитить паролем и закрыть для почтовых программ, чтобы оградить конфиденциальные сообщения от взора третьих лиц. Для создания папки:

  1. Нажмите ссылку «Настроить папки».mail7
  2. Добавьте новый каталог для посланий. Можно указать родительскую папку (например, «Входящие»).mail6
  3. Пролистните экран вниз и откройте настройки профиля.
  4. Перейдите в раздел «Правила фильтрации».mail5
  5. Добавьте новый фильтр. Укажите условие – адрес почты, с которой будут приходить нужные письма. В поле «Поместить в…» укажите созданную вами папку.mail4

Вы можете настраивать фильтр по своему усмотрению, автоматически распределяя письма по разным каталогам для лучшей упорядоченности и сохранности корреспонденции.

Отключение автоматической очистки

Чтобы удаленные в корзину Mail.ru сообщения не стирались при выходе из аккаунта, измените настройки почты:

  1. Авторизуйтесь на сервисе Mail.ru и зайдите в свой почтовый ящик. Пролистните экран вниз и откройте настройки профиля.
  2. Перейдите в раздел «Работа с письмами».
  3. Снимите отметку с опции «Очищать папку «Корзина» при выходе».mail3

Теперь удаленные с Mail.ru сообщения можно будет восстановить даже после выхода из аккаунта, переместив их в любой другой каталог («Входящие», «Отправленные», «Спам» и т.д.).

Поиск на компьютере

Если вы синхронизировали почту Mail.ru с каким-либо клиентом на компьютере (например, Outlook Express), то можно попробовать восстановить пропавшие послания с компьютера. Сделать это можно с помощью утилиты Easy Mail Recovery.

  1. Запустите программу. В окне мастера восстановления выберите «Найти файлы с почтой».mail2
  2. Выберите диск, на котором будет запущен поиск файлов.mail1
  3. Дождитесь завершения сканирования и посмотрите результаты поиска.

В бесплатной версии можно посмотреть текст письма в нижней части окна; если вы хотите восстановить послания, то придется приобретать платную редакцию программы.

Если синхронизация с Outlook не была установлена и на компьютере нет следов писем, то восстановить удаленные сообщения не получится. В FAQ на сайте Mail.ru написано, что вернуть послания, которые пользователь удалил самостоятельно, нельзя. Единственная возможность – попросить вашего собеседника переслать послания, которые вам нужны. Поэтому чтобы не оказаться в безвыходной ситуации, сохраняйте важные письма в отдельные папки.

Надеемся наша статья Вам помогла!
Оценка статьи:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (голосов: 3, средняя оценка: 3,33 из 5)
Загрузка...
Поделиться с друзьями: