Восстановление страницы ВКонтакте после удаления или блокировки

Вопрос, как восстановить страницу в Контакте, встает перед каждым пользователем, имеющим аккаунт в этой социальной сети Причин утраты доступа много – от банальной потери пароля до заморозки профиля администрацией за нарушение правил сайта.

Профиль удален

Если вы удалили свою страничку VK, то восстановить ее можно в течение 7 месяцев. Никакие деньги за восстановление платить не нужно – если вы видите такую просьбу на странице, то знайте, что это мошенничество.

Проверьте свою систему на вирусы, чтобы избавиться от уведомлений о том, что профиль заблокирован, и вам нужно оплатить его разблокировку.

Чтобы восстановить свою страницу VK:

  1. Откройте vk.com. Напишите телефон и пароль, чтобы зайти в аккаунт.
  2. Сайт покажет, что ваша страница удалена. Для ее восстановления нажмите на соответствующую ссылку (восстановить свою страницу).vk12

После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно использовать аккаунт VK – все друзья, сообщения, записи и другая информация со странички останутся нетронутыми.

Аккаунт заблокирован

Если страница VK была не просто удалена, а заблокирована за рассылку спама или иную подозрительную деятельность, то восстановить ее можно с помощью специальной формы.

  1. Перейдите на http://vk.com/restore. Укажите логин, который использовался для входа в аккаунт.vk11
  2. Введите код, указанный на картинке.vk10
  3. Укажите свою фамилию, закрепленную на страничке VK. Ее система использует для подтверждения вашей личности.vk9

Сервис автоматически найдет страницу, которая подходит под указанные вами требования. Если обнаружен верный аккаунт, нажмите «Да, это нужная страница», чтобы вернуть доступ к профилю. На номер, привязанный к профилю, придет сообщение с кодом. Введите его и кликните «Сменить пароль». Если нет доступа к телефону или сообщение не приходит, то щелкните по ссылке «Нажать здесь».vk8

Появится небольшая анкета из трех пунктов – если ее заполнить, то можно вернуть свою страничку, привязав ее к другому номеру телефона. Вам нужно:

  1. Указать другой номер, к которому будет осуществлена привязка аккаунта VK.
  2. Написать логин, по которому вы заходили раньше на свою страницу (номер или адрес электронной почты).
  3. Ввести старый пароль (можно оставить это поле пустым).

Восстановление аккаунта возможно лишь в том случае, если в профиле есть ваши фотографии. Анонимные страницы без фото вернуть трудно, даже если вы предоставите полную информацию о старом пароле и логине.vk7

Если профиль заблокирован за нарушение правил сайта, то в информации о блокировке будет указана конкретная причина и срок окончания бана. До окончания этого срока вернуть доступ к страничке нельзя. Если правила вы не нарушали (вашу страницу взломали и использовали третьи лица), то сообщите об этом в службу поддержки – подробно порядок обращения будет рассмотрен ниже.

Логин и пароль утерян

Описанная выше форма позволит вам восстановить свою страничку VK, если вы забыли от неё логин и пароль. Это довольно распространенная проблема среди пользователей, поэтому администрация Вконтакте сделала процедуру максимально простой, но безопасной – можно восстановить только свою страничку, доступ в чужой аккаунт получить не получится.

  1. Перейдите к форме восстановления http://vk.com/restore. Кликните по ссылке «Нажмите сюда», если вы не помните номер телефона, по которому заходили на свою страницу.vk6
  2. Укажите ссылку на свою страницу. Попросите скопировать и переслать вам ссылку своих друзей. Если друзья помочь не могут, то посмотреть её можно через поиск по людям.vk5
  3. Введите имя и фамилию, под которыми вы регистрировали аккаунт ВКонтакте. Для ускорения поиска можно воспользоваться фильтрами по стране, городу, университету, возрасту и т.д. Когда аккаунт будет найден, кликните по ссылке «Это моя страница».vk4

Страница найдена, но чтобы её восстановить придется отправить заявку, в которой необходимо указать старый номер, доступный номер, а также пароль от аккаунта. Если в профиле есть ваши фотографии, то можно обойтись без пароля, но тогда есть вероятность, что администрация ВКонтакте отклонит вашу просьбу.

Обращение в службу поддержки

Если профиль был взломан, а затем заблокирован за действия, нарушающие правила VK, вы не можете вспомнить логин (пароль) или у вас не получается найти адрес своего аккаунта, то попробуйте восстановить доступ напрямую через службу поддержки ВКонтакте.

Примечание: чтобы воспользоваться этой возможностью, вам нужно быть авторизованным на сайте. Если решите создать для обращения новую страницу, ни в коем случае не привязывайте ее к тому же номеру, что и старую, иначе вы рискуете потерять доступ к старому аккаунту. Можно открыть страницу поддержки из профиля другого человека – так будет безопаснее.

Как восстановить удаленную страницу ВКонтакте, если ни один из перечисленных выше способов не помог:

  1. Откройте раздел «Помощь». Введите любой вопрос. Щелкните «Это не решает мою проблему».vk3
  2. Выберите вариант «У меня остались вопросы».vk2
  3. Появится окно с кнопкой «Задать вопрос». Нажмите на неё, чтобы перейти к форме обращения.vk1

В форме обращения постарайтесь максимально четко и подробно расписать свою проблему. Когда страничка была удалена, почему вы не смогли восстановить её в обычным порядке и т.д. Это последний вариант, позволяющий решить вопрос, как восстановить страницу в Контакте. Если служба поддержки вам откажет, то вернуть доступ к профилю уже не получится.

Надеемся наша статья Вам помогла!
Оценка статьи:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (голосов: 4, средняя оценка: 4,50 из 5)
Загрузка...
Поделиться с друзьями:
  • http://vk.com/id70882417 Любовь Гиря

    Советы как раз для моей девичей памяти) Постоянно забываю или пароль или просто что-то поклацаю ) Описано все очень понятно и доходчиво.