Как восстановить удаленные сообщения в одноклассниках

Общение в социальных сетях – штука удобная, но нужно постоянно помнить, что вы не являетесь единоличным и постоянным владельцем той информации, что передана в личных сообщениях. Переписка в Одноклассниках будет удалена, если ваш собеседник будет заблокирован; вы сами можете случайно стереть диалог и потерять важные сведения.

Но прежде чем разбираться, как восстановить переписку в Одноклассниках, убедитесь, что сообщения действительно были удалены. С помощью специальной функции переписку можно скрыть, иногда пользователи случайно применяют эту возможность. Чтобы вернуть скрытую переписку:

  1. Откройте профиль человека, диалог с которым нужно восстановить.
  2. Нажмите кнопку «Написать сообщение» и отправьте любое послание.ok7

После выполнения этих действия скрытая беседа появится в общем списке. Если же диалог был не скрыт, а всё-таки удален, то вернуть его будет трудно.

Переписка у другого человека

Если друг, с которым вы вели диалог, не заблокирован, то можно попросить его переслать вам обратно нужную часть переписки. При удалении сообщения пропадают только у того пользователя, который их стер. Поэтому второго собеседника можно попросить вернуть часть удаленного диалога – у него сообщения никуда не исчезают.

Уведомления на почте

Если в настройках профиля в Одноклассниках у вас были включены уведомления о новых событиях на электронную почту, то можно посмотреть в них текст всех полученных посланий.

  1. Кликните по иконке профиля и перейдите в раздел изменения настроек.ok6
  2. Откройте раздел «Уведомления» и убедитесь, что у вас было включено оповещение о новых сообщениях. Если оповещение отключено, включите его – в будущем пригодится.ok5
  3. Зайдите на электронную почту, привязанную к аккаунту в Одноклассниках. Найдите уведомления от социальной сети о новых сообщениях.

Внутри уведомления должен быть текст полученного сообщения. Если послание слишком большое, то текст может отображаться не полностью, но это всё равно лучше, чем ничего.

Служба поддержки

Последний вариант – обращение в службу поддержки с подробным описанием проблемы:

  1. Перейдите в раздел «Помощь».ok4
  2. В меню слева щелкните по пункту «Как обратиться в службу поддержки».
  3. ok3
  4. Нажмите на ссылку «сюда» или пролистните страницу вниз и кликните «Обратиться в службу поддержки».
  5. ok2
  6. Выберите цель и тему обращения. Укажите контактный e-mail и подробно опишите проблему. Нажмите «Отправить» и ждите ответа.ok1

Не нужно закидывать службу поддержки однотипными сообщениями – они обязательно ответят на ваш запрос. В большинстве случаев пользователям приходит уведомление о том, что восстановить удаленные сообщения нельзя – нет технической возможности. Но попробовать всё равно стоит, возможно ваши аргументы возымеют действие.

Программы восстановления

Если вы видите в интернете сообщение о том, что какая-то программа может восстановить утраченную переписку, то знайте, что это неправда. Программа эта является вирусом или взломщиком аккаунтов. Если для регистрации утилита предлагает отправить смс на номер, то вы еще и расстанетесь с крупной суммой. Восстановить удаленные сообщения в Одноклассниках с помощью программ нельзя – можно только нарваться на мошенников, которые пользуются ситуацией.

Надеемся наша статья Вам помогла!
Оценка статьи:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (голосов: 2, средняя оценка: 5,00 из 5)
Загрузка...
Поделиться с друзьями:
  • https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/1025405567541254/ Юлия Романенко

    Спасибо за очень понятную и подробную инструкцию! Страничку восстановила =)

    • Поддержка

      Не за что, всегда рады помочь =)