Восстановление аккаунта Google

Восстановить аккаунт Гугл можно различными способами, которые зависят от того, как именно вы потеряли доступ. Разблокировать свой акк можно несколькими известными способами, в зависимости от того, какие данные от сервисов Гугл у вас сохранились. Ниже представлены инструкции о том, что делать, если неожиданно забыл свой пароль, как восстановить учетную запись Гугл. Если указанные способы Вам не подойдут, то мы будем решать Вашу проблему персонально, нужно только отписаться в комментариях.

Восстановление удаленного аккаунта

Возможность восстановить удаленную учетную запись Гугл зависит от сроков ее удаления. Если с момента удаления акка прошло не более 5 дней, служба поддержки Google поможет вам восстановить аккаунт.

img17

При попытке войти в свою учетную запись, Гугл требуется ввести адрес почтового ящика и пароль.

img16

Если забыл свой пароль, система предложит вам свою помощь, чтобы восстановить потерянные данные. Для этого проделайте следующие действия:

  1. Нажмите на строку «Помощь». Появится окно с выбором одной из трех позиций.img15
  2. Нужно поставить отметку в первой строке, «Я не помню пароль». При этом откроется окошко с предложением ввести адрес своей почты.img14
  3. Вводите реальный адрес электронной почты. После этого появится очередное окно. Введите в него цифры или буквы, которые вы хотя бы немного помните. Если не помните совершенно, хотя бы сделайте попытку таким способом восстановить данные своей учетной записи.img13
  4. Что делать, если учетные данные забыл полностью? Если вы не помните свой пароль, то укажите, что затрудняетесь ответить. Вам будет предложено разблокировать свой аккаунт посредством введения своего настоящего номера телефона, которым вы в настоящее время пользуетесь.img12 Если вы указывали в настройках своего акка номер телефона, и он остался прежним, то разблокировать удаленный аккаунт Google можно будет по СМС или в результате телефонного звонка. На ваш номер очень скоро придет код подтверждения. Его нужно ввести в соответствующее поле, и вы сможете разблокировать запись Google.img11
  5. На новой странице введите измененный пароль, а после этого подтвердите его. После этого нажмите кнопку «Сбросить пароль», которая расположена в нижней части окна. Старый пароль от вашей учетной записи будет сброшен. Доступ к записи Google будет восстановлен с новым паролем.img10
  6. Если телефоном вы воспользоваться не имеете возможности, то восстановить доступ после удаления аккаунта Гугл можно будет на резервный адрес электронной почты. Обычно при создании аккаунта Google вас просят вести дополнительный почтовый адрес. Введите его в соответствующее поле. Для дальнейших шагов следует нажать кнопку «Продолжить». А теперь откройте вашу резервную почту, и прочитайте пришедшее от Гугла письмо. В нем будет находиться инструкция, рассказывающая, что нужно делать, если акк ошибочно удален.img9
  7. В случае, если вы не указали данные о номере телефона и дополнительном ящике электронной почты, разблокировать свой акк можно будет, только ответив на несколько дополнительных вопросов. Например, такие вопросы как: «когда был создан ваш аккаунт Google», «когда вы заходили в него в последний раз», какие-нибудь адреса электронной почты, название созданных ярлыков и т. д. По результатам ваших ответов Гугл сделает вывод о том, являетесь ли вы владельцем аккаунта. Соответственно, будет принято решение, разблокировать его или нет.

Совет: если вопросы, задаваемые Гугл, покажутся вам слишком сложными, и ответа на них вы не будете знать, попробуйте просто угадать некоторые данные. Система будет принимать решение на основании большинства ответов.img8

Последний шаг — изменение пароля. Придумайте любой вариант, который вам окажется по вкусу.

Что делать дальше, если Гугл решил, что вы не являетесь владельцем акка? В этом случае придется заводить новую запись.

Как восстановить забытый пароль?

Рассмотрим 2 способа, которыми можно восстановить забытый пароль к учетной записи Google, если логин известен.

К аккаунту привязан телефон или еще один электронный адрес

В случае, если забыл один только пароль, делать придется следующие операции:

  1. Открываем в браузере следующий адрес: https://www.google.com/accounts/recovery.img7
  2. Указываем, что не помним пароль.
  3. Вводим адрес запасного ящика электронной почты.img6
  4. Откроется страница восстановления доступа.img5
  5. Так как пароль забыл, следует нажать на кнопку «Затрудняюсь ответить». Будет предложено воспользоваться помощью в виде звонка или СМС. Выбирайте наиболее приемлемый вариант. img4
  6. Если в профиле нет номера вашего телефона, то воспользуйтесь запасным ящиком электронной почты. Зайдя на дополнительный адрес, вы сможете, руководствуясь подсказками, ответить на несколько вопросов, и восстановить пароль.

Как восстановить пароль, если данные не указаны

Разблокировать доступ, зная логин в Гугле, можно будет, если ответить правильно на несколько вопросов. Все они будут касаться вашей учетной записи. Укажите приблизительное время и дату посещения своего аккаунта. Чем введенная вами дата будет ближе к реальной, тем проще будет доказать, что профиль принадлежит именно вам.

Совет: если при создании учетной записи вы выбрали секретный вопрос, и ответили на него, тогда проблем с восстановлением не будет. Всегда записывайте подобные вопросы и ответы на них.

Если вы ответили правильно, Google примет положительное решение по восстановлению вашего пароля. После подтверждения аккаунта вам будет предложено изменить пароль на такой, какой вы сами подберете. Так вам удастся быстро разблокировать свой аккаунт.

img3

Как синхронизировать аккаунт Google после изменения пароля?

После того, как ваш пароль от учетной записи Гугл будет изменен, некоторые девайсы могут работать некорректно, ведь им был известен лишь удаленный пароль. Что можно сделать для быстрой синхронизации аккаунта? Можно воспользоваться одним их перечисленных способов:

1. Перезапуск приложения.

Просто зайдите в одно из приложений Гугл, с которыми вы обычно работаете. В большинстве случаев приложение запросит у вас логин и пароль. После их ввода синхронизация будет восстановлена.

img2

2. Удаление аккаунта.

Важно! Перед этой операцией выполните резервное копирование ценной информации и всех приложений, которые связаны с вашим аккаунтом. После сброса аккаунта все связанные с ним данные исчезнут. Об этом вас предупредит следующее сообщение.

img1

Порядок работы:

  • Зайдите в настройки вашего девайса.
  • Найдите раздел «Аккаунты и синхронизация».
  • Отыщите в данном разделе аккаунт Google.
  • Удалите учетную запись.
  • Создайте учетную запись вновь.
  • Аккаунт будет синхронизирован.

3. Изменение настроек девайса.

Для этого выполните такие действия:

  • Зайдите в раздел «Приложения».
  • Выберите там подраздел «Gmail».
  • Выполните команду «Принудительная остановка».
  • Затем выполните очистку кэша. Для этого дайте соответствующую команду.
  • Закройте раздел настроек.
  • Запустите почту Gmail.
  • После запуска почта Gmail запросит у вас новый пароль.
  • После ввода нового пароля аккаунт будет синхронизирован.
Оценка статьи:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (голосов: 4, средняя оценка: 5,00 из 5)
Загрузка...
Поделиться с друзьями:
  • http://vk.com/id301573578 Маша Майская

    Статья для полных чайников, таких как я. спасибо автору. Всë получилось.

  • ДЕНИС

    СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ

  • http://my.mail.ru/mail/flyra_31/ ФЛЮРА *****

    Не могу восстановить свой аккаунт, так как поменялся у меня номер телефона, а в аккаунте не успела его поменять. На двухэтапной аутентификации стоит дополнительный телефон, но на него не приходят SMS-ки. Что делать?

  • марал

    Каквостоновит акаунт.марал

  • Вася

    ГУГЛ ***** 2 года восстанавливают мне мой акк **** (мат убран администрацией)

  • http://vk.com/id306820177 Дмитрий Костенко

    Я не могу, Оно пишет что нам не удалось удостовериться в том что вы владелец аккаунта. Я и резервную почту подтвердил и телефон, и дата создания аккаунта. Все ровно ничего

  • Поддержка

    С пользователем связались. Проблема решена, обращайтесь еще =)

  • Поддержка

    Опишите, пожалуйста, проблему подробней, возможно мы сможем помочь)

  • Поддержка

    Предоставьте, пожалуйста, почту для связи с Вами.

  • Поддержка

    Проблему решили! Если у кого-то будут подобные проблемы, отписывайтесь в этой ветке и мы пришлем инструкцию на почту, спасибо!

  • http://vk.com/id255123902 Фёдор Свищёв

    я не могу.Мой аккаунт **********@gmail.com. У меня нет резервной почты,номера телефона и секретного вопроса. Я сломал случайно телефон alcatel one touch pop d 5 и потерял доступ к аккаунту.я создал аккаунт 20 августа 2016 потерял доступ 29 ноября 2016. Был только 1 пароль и я его забыл .Помогите прошу вас.и не забирайте мой аккаунт если что.и 1 вопрос как вы помогли Дмитрию ведь он не написал почту.я на пишу почту если понадобиться.

    • Поддержка

      Мы ее удалили из сообщения =) Мы закрываем номера телефонов, адреса и прочее..У Дмитрия была и резервная почта и телефон, боюсь в Вашем случае мы помочь не сможем, к сожалению.