Восстановление переписки в Whatsapp

Если вы случайно удалили переписку в WhatsApp, то не переживайте – её можно быстро восстановить, используя автоматически созданную резервную копию. Копии создаются каждую ночь и сохраняются в памяти мобильного устройства. Количество доступного места для хранения ограничено, поэтому старые backup файлы перезаписываются новыми данными.

Возврат удаленных сообщений

Если вы случайно удалили чат, то вам нужно переустановить WhatsApp и при включении нажать кнопку «Восстановить» в ответ на предложение вернуть утраченную переписку.

  1. Откройте настройки мобильного устройства. Выберите в диспетчере приложений «WhatsApp» и нажмите «Удалить».wt5
  2. Загрузите Ватсап на смартфон и заново установите приложение. Подтвердите номер телефона.
  3. Появится уведомление о том, что приложение обнаружило резервную копию чата. Нажмите «Восстановить», чтобы вернуть переписку.wt4

В зависимости от настроек WhatsApp backup файл будет восстановлен из памяти мобильного устройства, Google Drive (для Android) или iCloud (для iPhone). Можно самостоятельно в настройках приложения указать место хранения и периодичность создания копий, в которую будут отправляться сообщения.

Возможно, этот способ не сработает – на это есть несколько причин:

  • Карта памяти или история чатов повреждена.
  • Резервная копия устарела или не сохранилась в памяти (на облачном хранилище).
  • При повторной установке в Ватсапе указан другой номер.

Если вы столкнулись с одной из перечисленных проблем, то вернуть удаленный чат не получится. Сообщения не хранятся на серверах WhatsApp, так что обращаться в службу поддержки с просьбой восстановить переписку бессмысленно. Можно попросить переслать нужные сообщения пользователя, чат с которым вы удалили, чтобы вернуть хотя бы часть информации.wt3

У владельцев iPhone есть еще один вариант вернуть утраченную переписку — можно восстановить устройство из резервной копии, созданной в iTunes. В результате этого действия чат примет вид, который он имел на момент создания копии. Все смс, отправленные и принятые после этого момента, будут стерты. Но их возможно сохранить, если создать предварительно другой файл с историей переписки.

Восстановление старых диалогов

Если вы хотите восстановить чат из резервной копии, которая была сделана давно (не последняя по дате), то вам понадобится файловый менеджер, чтобы найти и переименовать нужный файл. При возврате старых смс новые сообщения будут затерты, но их возможно сохранить, если вручную создать бэкап файл (об этом подробно рассказано ниже).

  1. Удалите WhatsApp.
  2. Запустите файловый менеджер и найдите папку /sdcard/WhatsApp/Databases. Она может располагаться как во внутренней, так и во внешней памяти устройства.wt2
  3. Найдите файл, который по дате подходит вам для восстановления. Вы должны быть уверены, что в этот день сообщения были на месте.
  4. Измените имя файла на «msgstore.db.crypt8». Убрав дату, вы придадите ему вид актуальной резервной копии.

Установите приложение заново. При появлении уведомления о том, что найдена история чатов, нажмите «Восстановить».

Ручное создание back up файла

Чтобы не беспокоиться о том, что удаленные сообщения не удастся вернуть, можно сделать их резервную копию. В Вотсапе это возможно благодаря специальной функции:

  1. Откройте настройки мессенджера. Перейдите в настройки чата.
  2. Запустите копирование сообщений, чтобы сохранить переписку.wt1

Back up можно сохранить в памяти мобильного устройства, отправить по почте или разместить на облачном хранилище Google Drive. Чтобы вернуть диалоги, которые были сохранены в памяти, вам нужно удалить и установить заново Ватсап.

Надеемся наша статья Вам помогла!
Оценка статьи:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (голосов: 1, средняя оценка: 5,00 из 5)
Загрузка...
Поделиться с друзьями:
  • Анон

    В целом полезно. Вот только, что делать, если при переустановке приложения, он не предлагает восстановить переписки? Если тогда возможность вообще вернуть что-либо?