Что такое синий экран и как с ним бороться: эффективные способы

Реклама

Синий экран смерти или Blue Screen Of Death (BSOD) представляет собой защитную реакцию операционных систем Windows при возникновении Различных критических ошибок. Подобные ошибки приводят к невозможности дальнейшей работы ОС или опасности к ее успешному функционированию. Существует множество причин, по которым BSOD появляется на компьютерах, ноутбуках или телевизорах на базе Windows.

Реклама

Что это такое?

BSOD всегда является тревожным симптомом, который категорически не рекомендуется игнорировать. По сути, синий экран смерти включает в себя полезную для пользователя информацию:

  • Код и название ошибки;
  • Рекомендации по устранению;
  • Информация об адресе файла или драйвера, давшего сбой (не всегда).

Продвинутые пользователи знают, что сведения на синем экране смерти можно использовать для лечения устройства. Игнорирование BSOD приводит к ухудшению работы ОС вплоть до полной поломки.

Основные причины появления

Любой из перечисленных ниже вариантов может привести к появлению Stop Error, ошибке, провоцирующей синий экран смерти.

На компьютере или ноутбуке

  • Конфликтующие или неработающие драйвера;
  • Оборудование, драйвера не совместимы с ПК или системой;
  • Вирусное заражение;
  • Сбой, выход из строя оборудования на компьютере;
  • Конфликтующие программы, утилиты;
  • Перегрев оборудования из-за загрязнения или поломки.

Не рекомендуется откладывать поиск неполадки, вызывающей синий экран смерти. Затягивание этой процедуры может привести к более серьезным поломкам железа.

Реклама

На телевизоре

Возникновение BSOD на телевизорах всегда сопряжено с подключение к ПК или ноутбуку. Сами по себе телевизоры таких ошибок не выдают. Вероятнее всего, на компьютере установлен некорректный или неработающий драйвер.

Что делать в случае появления ошибки

В первую очередь, необходимо определить, по какой конкретно причине появляется BSOD. Для этого можно воспользоваться внутренними средствами Windows или специальными утилитами.

Использование служб Windows

Службы ОС сохраняют информацию о сбоях, происходящих в работе системы, позволяют отладить функционирование.

«Устранение неполадок» в Windows 10

Современные операционные системы имеют собственную службу для распознавания и исправления возникающих ошибок. От пользователя требуется только запустить службу:

  1. Меню Windows (нижняя левая часть экрана);
  2. Параметры (значок шестеренки);
  3. Раздел «Обновление и безопасность»;
  4. Вкладка «Устранение неполадок».

В самой нижней части окна есть подраздел «Синий экран». По нему нужно кликнуть для запуска службы. Система подскажет дальнейшие действия.

«Центр безопасности» в ранних версиях Windows

В ОС старше Windows 8 также присутствуют службы для устранения сбоев. Как и в предыдущем случае, пользователю остается только запустить средство:

  1. Нажать кнопку Пуск;
  2. Панель управления;
  3. Система и безопасность;
  4. Центр поддержки;
  5. Вкладка «Обслуживание».

Система предложит пользователю запустить поиск и устранение неполадок. Стоит отметить, что на старых ОС данные службы несовершенны, почти не приносят результата.

Реклама

Определение причины вручную

Если предыдущие способы не помогли, рекомендуется определить причину BSOD самостоятельно и устранить ее. Как уже говорилось выше, в системе хранятся сведения относительно возникающих ошибок. На старых версиях синий экран имеет стандартный вид, код и информация об ошибке отображается сразу же. На Windows 10 экран выглядит иначе. Пользователя просто уведомляют о произошедшем сбое, но не указывают о его причинах, ПК просто перезагружается.

Владельцы Windows 10 могут провести несколько манипуляций:

  • Отсканировать QR-код ошибки смартфоном, отправить скан на сайт Microsoft и ознакомиться с информацией относительно сбоя.
  • Отключить автоматическую перезагрузку по пути: ПКМ по «Мой компьютер» — Свойства – Дополнительные параметры системы – Дополнительно – Параметры. Снять галку с «Выполнить автоматическую перезагрузку».

После этого BSOD примет классический вид, ПК не будет сразу перезагружаться без отображения.

Информация об ошибках хранится в файле дампа памяти на системном диске С: в формате DMP.

Универсальные методы исправления

Существует несколько методов, благотворно влияющих на общее состояние ОС. Возможно, одно из действий поможет устранить файловую/системную ошибку:

  • Установить обновление в Центре ОС, если таковое имеется;
  • Проверить систему любимой антивирусной программой;
  • Обновить драйвера с помощью Центра обновлений или специальных программ;
  • Провести тестирование работоспособности ПК в безопасном режиме;
  • Удалить новое оборудование или проверить работоспособность старого;
  • Физически почистить устройство от пыли и грязи, чтобы избежать перегрева;
  • Восстановить ОС к предыдущему состоянию или сделать откат;
  • Сбросить настройки BIOS.

Если ни одно из перечисленных средств не помогло, рекомендуется переустановить операционную систему. Даже если ПК не загружается полностью, сделать это можно через BIOS.

Диагностика при помощи сторонних программ

Дополнительное ПО позволит просканировать систему на ошибки и если не исправить их, то проинформировать пользователя. Популярные и бесплатные варианты:

  • Advanced System Care. Программа комплексно проверяет ПК на ошибки, вирусы, проблемы и устраняет их.
  • AVG PC Tune Up. От популярного разработчика антивирусной программы. Также позволяет проверить ОС и восстановить нормальное функционирование.

Обе программы нужно просто установить на ПК и запустить проверку системы.

Список основных ошибок BSOD

Номер ошибкиО чем говоритПримерное решение
0x00000001Ошибки в файловой системе, драйверах. Недостаток места на жестком диске/в оперативной памятиОбновление драйверов, тест диска и оперативной памяти
0x0000000AНеверный адрес драйвера устройстваПроверка и обновление драйверов
0x0000001EПроблема с драйвером или функцией ОСПроверка ОС, обновление драйверов
0x00000023Сбой в разделе жесткого диска (FAT)Проверка разделов жесткого диска на целостность
0x00000024Сбой жесткого диска (NTFS)Проверка разделов жесткого диска на целостность
0x0000002BДрайвер ядра использует слишком много места в стекеУдаление и переустановка драйвера
0x0000002EСбой в области оперативной памятиТест оперативной памяти
0x00000031Ошибка инициализации системы (ранняя стадия)Откат системы/сброс настроек
0x00000032Ошибка инициализации системы (поздняя стадия)Откат системы/сброс настроек
0x00000035Нет свободного места в стеке ОС для взаимодействия драйверовОчистка жесткого диска/оперативной памяти
0x00000036Попытка удаления компонента, который находился в работеЗавершение работы ненужного компонента

Если BSOD появляется при загрузке или установке ОС

Подобная ошибка возникает на версиях Windows XP наиболее часто. В более поздних ОС почти не появляется. Если на ПК установлена Windows XP, нужно:

  1. Войти в BIOS;
  2. Найти в разделах режим SATA Mode;
  3. Изменить его на ACHI или IDE;
  4. Запустить установку ОС.

На системах моложе XP проблема устраняется системной проверкой и исправлением файлов. Необходимо любым доступным способом запустить командную строку и ввести команду «chkdsk C: /F». Команда включает утилиту по диагностике системного диска и исправлению ошибок на нем, заменяет «битые» файлы на копии из кэша системы.

Если BSOD появляется на телевизоре

Как уже говорилось выше, синий экран смерти на экране телевизора свидетельствует о сбое на ПК, подключенном к нему. В этом случае необходимо обновить драйвера для работы телевизора, а также воспользоваться универсальными средствами диагностики и восстановления работы системы.




  • Оценка статьи:
    1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (нет голосов, будьте первым)
    Загрузка...
    Поделиться с друзьями: