Восстановление пароля от Outlook

Для авторизации в почтовом сервисе Outlook.com используется пароль от учетной записи Microsoft. Поэтому если вы забыли ключ безопасности от ящика, то вам придется восстанавливать данные профиля Microsoft или искать пароль с помощью специального софта.

Восстановление учетной записи Microsoft

Чтобы восстановить доступ к Outlook, One Drive, Xbox и другим сервисам, зайдите на сайт Майкрософт и нажмите «Войти».

  1. Попробуйте еще раз ввести пароль, проверив, какая раскладка используется и не включен ни режим Caps Lock. Чтобы восстановить ключ от почтового сервиса Outlook, щелкните по ссылке «Забыли пароль?».vosstanovit-outlook-7
  2. Выберите причину, по которой не получается авторизоваться в системе. Если вам кажется, что аккаунт был украден, то отметьте соответствующий пункт и укажите, почему вы думаете, что стали жертвой злоумышленников. Если вы забыли пароль, то честно признайтесь в этом и нажмите кнопку «Далее».vosstanovit-outlook-6
  3. Укажите адрес почты, который является основой профиля Майкрософт. Введите символы, которые нарисованы на картинке. Если вы не можете разобрать буквы и цифры на изображении, нажмите кнопку «Новые» или «Аудио». При выборе режима «Аудио» появится динамик, после нажатия на который из динамиков донесется несколько слов – запишите их в специальную строку.vosstanovit-outlook-5
  4. При регистрации аккаунта Microsoft нужно указывать адрес резервной почты или номер телефона. Эти данные необходимы для удостоверения личности владельца аккаунта. Поэтому система восстановления пароля спросит, как вы хотите получить код безопасности. Выберите наиболее удобный способ – телефон или электронная почта.vosstanovit-outlook-4
  5. Система отправит сообщение с кодом для сброса пароля Outlook. Введите его в специальном поле, чтобы удалить старый ключ безопасности и получить возможность ввести новые данные для авторизации в настройках учетной записи.

Если у вас нет доступа к номеру телефона или электронной почте, указанной в качестве резервного способа связи, то выберите вариант «У меня нет этих данных». В следующем окне нужно указать e-mail для связи, на который придет письмо с вопросами для проверки личности. Если вы ответите правильно, то пароль будет сброшен.

Поиск пароля на компьютере

Пароль и другие сведения об аккаунте Outlook хранятся на компьютере в файле с расширением .pst. Используя бесплатную утилиту Nucleus Kernel PST Password Recovery, можно попробовать достать ключ безопасности из PST-файла.

  1. Запустите утилиту. Нажмите «Browse» и укажите путь к файлу PST.vosstanovit-outlook-3
  2. Щелкните «Recover Password», чтобы восстановить пароль.

Если этот метод не возвращает доступ, то попробуйте вытащить все письма и контакты из электронной почты Outlook с помощью утилиты Outlook PST Recovery Tool.vosstanovit-outlook-2

Это платная программа, но у неё есть демо-версия, которая позволяет просматривать содержимое ящика и восстанавливать бесплатно до 25 наименований в папке. Суть работы утилиты такова: вы указываете путь к файлу PST, а программа отображает его содержимое – письма, контакты, заметки, вложения, данные календаря.

Надеемся наша статья Вам помогла!
Оценка статьи:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (нет голосов, будьте первым)
Загрузка...
Поделиться с друзьями: