Восстановление пароля на Icloud


Авторизация в сервисе Айклауд производится с помощью учетной записи Apple ID. Соответственно, если пользователь забыл пароль от iCloud, то для возврата доступа ему нужно восстановить пароль от Apple ID. Сбросить забытый ключ можно двумя основными способами: через электронную почту или ответив на контрольные вопросы.

Восстановление по почте

Наиболее удобный способ сбросить забытый пароль от Айклауд и других эппловских сервисов – использовать электронную почту. Что нужно делать:

  1. Подключите устройство к интернету. Откройте настройки и зайдите в раздел «iCloud». Щелкните «Забыли пароль?».vosstanovit-parol-icloud-13
  2. Чтобы восстановить доступ, нужно указать адрес почты (он же логин Apple ID).vosstanovit-parol-icloud-12
  3. В следующем окне будут представлены варианты сброса. Что делать дальше, выбирайте самостоятельно. Но сначала рассмотрим сброс через e-mail.vosstanovit-parol-icloud-11

Если в настройках Айклауд была задана резервная почта, то на неё будет отправлена ссылка, позволяющая сбросить забытый пароль. Если резервной почты нет, сообщение со ссылкой отправится на основной e-mail. Если письмо не приходит, посмотрите директорию «Спам» на почтовом сервисе. Для надежности добавьте пользователя appleid@id.apple.com в список контактов, чтобы послание точно дошло.vosstanovit-parol-icloud-10

После перехода по ссылке запустится браузер Safari, в котором откроется страница сброса пароля от Айклауд. Что делать дальше:

  1. Введите дважды новый ключ безопасности для Apple ID.
  2. Нажмите кнопку «Сбросить пароль».vosstanovit-parol-icloud-9

Больше делать ничего не нужно, после замены пароля авторизация в Айклауд будет производиться по новым идентификационным данным.

Важно: Внимательно проверяйте, от кого пришло послание со ссылкой для сброса. Если адресат не appleid@id.apple.com, то не переходите ни по каким ссылкам и не следуйте инструкциям, указанным в письме.

Сообщения от неизвестных адресатов могут быть фишинговой атакой, цель которой – сделать так, чтобы iPhone или iPad был заблокирован. Затем вам предложат оплатить код для разблокировки, без которого устройство будет «кирпичом».

Ответы на контрольные вопросы

Восстановить пароль от Айклауд через электронную почту проще всего, но что делать, если e-mail заблокирован? Получить письмо со ссылкой для сброса ключа безопасности не получится, поэтому придется использовать альтернативный метод – ответы на контрольные вопросы.

  1. Подключите девайс к интернету. Откройте настройки, зайдите в раздел управления Айклауд. Щелкните «Забыли Apple ID или пароль».
  2. Укажите логин Apple ID.
  3. Чтобы восстановить доступ, нажмите «Ответ на контрольные вопросы».vosstanovit-parol-icloud-8
  4. Напишите дату рождения, которую вы вводили при регистрации Apple ID.
  5. Ответьте на вопросы, которые вы сами задавали, регистрируя Apple ID.vosstanovit-parol-icloud-7

Если ответите правильно, то появится окно замены пароля. Дважды напишите новый ключ безопасности и нажмите «Изменить».

Двухэтапная проверка

Если в настройках Apple ID была включена двухэтапная проверка, то вы можете восстановить доступ к аккаунту, который заблокирован, с помощью ключа и доверенного устройства. Что нужно делать, чтобы восстановить пароль:

  1. Введите ключ, полученный при активации двухэтапной проверки.vosstanovit-parol-icloud-6
  2. Выберите доверенное устройство. На него система вышлет код.
  3. Введите полученный код, чтобы сбросить старый пароль.

Чтобы восстановить доступ к профилю Айклауд, дважды напишите новый ключ безопасности. Но что делать, если ключ восстановления потерян или у вас нет доступа к доверенному устройству? Положить девайс, на котором заблокирован Apple ID, на полку или продать, потому что разблокировать его уже не удастся даже через службу поддержки.

Восстановление идентификатора Apple ID

Оба метода восстановления пароля от Айклауд подразумевают ввод идентификатора Apple ID, по которому система определяет личность владельца, чтобы сбросить ключ от подходящей учетной записи. Но что делать, если вы забыли логин Apple ID? Как его восстановить? Прежде всего нужно помнить, что Apple ID – это всего лишь адрес почты, который используется для авторизации в Айклауд и Айтюнс. Если вы его забыли, то восстановить идентификатор можно по имени и фамилии:

  1. Откройте настройки, зайдите в меню управления Айклауд. Щелкните «Забыли Apple ID или пароль».
  2. Нажмите «Забыли Apple ID».vosstanovit-parol-icloud-5
  3. Введите требуемые данные.vosstanovit-parol-icloud-4

Если этот способ не помог найти идентификатор Apple ID, попробуйте позвонить в службу поддержки. Контакты можно найти на странице Apple – http://www.apple.com/ru/contact/. Звонить лучше с городского телефона или по Skype, так как разговор со специалистом может затянуться. В процессе беседы велика вероятность, что вас попросят доказать, что вы являете законным владельцем устройства. Фото коробки, чек, номер кредитной карты, привязанной к Apple ID – будьте готовы предоставить всю имеющуюся информацию.

Идентификатор заблокирован

Если вместо того, чтобы попытаться восстановить пароль от Айклауд вы будете пытаться подобрать его простым перебором, то после нескольких неудачных попыток на экране появится сообщение о том, что идентификатор заблокирован. Не беспокойтесь, заблокирован он из соображений безопасности, то есть законный владелец устройства может быстро эту блокировку снять. Что для этого нужно делать:

  1. Перейти на сайт iforgot.apple.com/ru.
  2. Разблокировать идентификатор с помощью пароля (если удалось его вспомнить) или выполнить сброс ключа безопасности.vosstanovit-parol-icloud-3

Идентификатор, который был заблокирован, снова будет работать, так что вы сможете авторизоваться в Айклауд и на других сервисах.

Если восстановить пароль не удалось

Если не получается вспомнить пароль, резервная почта в настройках не была указана, а оператор службы поддержки сообщает, что не может помочь, потому что вы не доказали, что являетесь владельцем устройства, то единственным вариантом останется отключение всех функций Айклауд на Айфоне.

  1. Откройте настройки и перейдите в раздел «iCloud».
  2. Передвиньте переключатели всех сервисов в положение «Откл».
  3. Оставьте включенной только функцию «Найти iPhone». Её нельзя деактивировать без пароля от Айклауда.

Это нужно сделать обязательно, если вы купили б/у телефон и не узнали у прежнего владельца ключ от Apple ID. Другой вариант – продавец в магазине зарегистрировал Apple ID и не сообщил вам никакие сведения об учетной записи.vosstanovit-parol-icloud-2

Если вы не отключите Айклауд на телефоне, то человек, у которого есть пароль, сможет через веб-интерфейс смотреть контакты, фотографии, сообщения и другую информацию, синхронизируемую с облачным хранилищем. Если же вы регистрировали Apple ID самостоятельно и просто не можете восстановить забытый пароль, то можно ничего не делать – к вашим личным данным никто не получит доступ.

Надеемся наша статья Вам помогла!
Оценка статьи:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (нет голосов, будьте первым)
Загрузка...
Поделиться с друзьями: