Порядок восстановления удаленных антивирусом файлов

Если после проверки жесткого диска или флешки антивирусным ПО вы обнаружили, что пропала нужная информация, то не спешите удалять защитный софт. Скрытые файлы можно восстановить, не прибегая к помощи утилит типа Recuva или TestDisk.

Восстановление из карантина

Антивирусная программа не удалила данные, а лишь скрыла их, поместив в специальное хранилище – карантин. Вы можете восстановить скрытые файлы, используя интерфейс антивирусной утилиты. Например, если вы проверяли систему утилитой Kaspersky Virus Removal Tool, то выполните следующие действия:

  1. После завершения сканирования жесткого диска или флешки антивирусом перейдите на вкладку «Отчеты».
  2. Выберите пункт «Обнаруженные угрозы».
  3. Найдите скрытые файлы, которые нужно вернуть. Каждый файл восстанавливается по отдельности – кликните по нему правой кнопкой и нажмите «Восстановить».Как восстановить файлы удаленные антивирусом

Удаленный файл будет возвращен в ту папку, из которой он пропал после сканирования системы. Убедитесь, что внутри восстановленных вами данных нет вируса. Антивирусная программа тоже может ошибаться, но лучше проверить файлы несколькими утилитами. Если файлы пропали после чистки компьютера антивирусом ESET Smart Security, то восстановить их можно так:

  1. Откройте главное окно ESET Smart Security.
  2. Перейдите на вкладку «Сервис» и зайдите в раздел «Карантин».anti6

В списке вы увидите все скрытые файлы, которые были помечены программой как подозрительные. Возможно, вируса среди них нет, но возвращать стоит только тот файл, в безопасности которого вы уверены. Кликните по нему правой кнопкой и выберите «Восстановить».anti5

Удаленный после работы антивируса файл будет возвращен в ту папку, в которой он был до поиска вируса на компьютере. Если этой папки нет, то появится окно проводника Windows, через которое необходимо указать новое место для хранения данных.

Другие антивирусы предлагают схожий порядок восстановления ошибочно удаленных данных. Единственным отличием является место нахождения карантина: иногда добраться до изолированной информации через графический интерфейс программы не получается. Если вы столкнулись с такой проблемой, попробуйте поискать папку с названием типа «Quarantine» в директории антивируса.

Чтобы увидеть скрытые папки, созданные антивирусом:

  1. Нажмите Win+R и выполните %appdata%.anti4
  2. Найдите папку с названием антивирусной программы и проверьте, нет ли внутри неё каталога, в котором лежат удаленные данные.anti3

Если в этой папке антивируса карантина нет, снова зайдите в AppData, но пройдите не в Roaming, а в Local. Здесь тоже будет директория антивируса. Внутри неё должна быть папка «Quarantine», в которой находятся скрытые данные.

Если у вас антивирус Avast, то советуем посмотреть следующее видео:

Добавление в исключения

Восстановить данные мало – нужно еще добавить их в исключения. В противном случае антивирусное ПО после возврата данных из карантина снова отправит файл в изоляцию. Рассмотрим алгоритм добавления в исключения на примере ESET Smart Security:

  1. Откройте окно антивирусной программы. Перейдите в раздел «Настройки». Запустите расширенные параметры.anti2
  2. Откройте раздел «Компьютер», далее – «Защита от вирусов». Перейдите в подраздел «Исключения».
  3. Нажмите «Добавить». Укажите путь к папке, которую антивирус не должен проверять.anti1

После сохранения изменений восстановленные файлы не будут преследоваться и удаляться антивирусной программой. Порядок добавления в исключения неодинаков на разных антивирусах, поэтому вам придется искать эту функцию в настройках самостоятельно.

Надеемся наша статья Вам помогла!
Оценка статьи:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (нет голосов, будьте первым)
Загрузка...
Поделиться с друзьями: